Über uns

1. Versandkosten

Ab einem Warenwert von 30,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. Andernfalls betragen die Versandkosten 4,95 EUR.

2. Versandinformationen für DIY-Sets und Zubehör - National

Der Versand von DIY-Sets und Zubehör ist deutschlandweit möglich und erfolgt in der Regel per DHL. Bestellungen werden bei den Zahlungsweisen Kreditkarte, Paypal und Klarna / Sofortüberweisung am auf die Bestellung folgenden Werktag versandfertig gemacht - Bestellungen mit der Zahlart "Vorkasse" entsprechend einen Werktag nach Zahlungseingang. Bei sofortiger Bezahlung erhalten Sie das Paket normalerweise innerhalb von 2 bis 4 Werktagen ab Bestellung.

3. Versandinformationen für Frischeprodukte (Obststräuße und Schokofrüchte) - Regional

Liefergebiet für Frischeprodukte

Wir liefern Ihre Bestellung persönlich an Ihrem Wunschtag aus. Die Fruchtbouquets werden am Tag der Auslieferung frisch hergestellt. Somit gewährleisten wir die Einhaltung der Kühlkette und gehen sicher, dass Ihre Bestellung in der bestmöglichen Qualität bei Ihnen ankommt. Aus diesem Grund können wir nur Bestellungen in der Region Berlin / Potsdam erfüllen. Leider können wir aktuell nicht technisch ausschließen, dass Bestellungen außerhalb unseres Liefergebietes aufgegeben werden. Für diesen Fall müssen wir die entsprechenden Bestellungen leider stornieren.

Wir nehmen Bestellungen in die nachfolgend aufgelisteten Postleitzahlengebiete an:

  • Berlin: 10115 - 14199
  • Potsdam: 14467 - 14482
  • Teltow: 14513
  • Kleinmachnow / Stahnsdorf: 14532
  • Nuthetal: 14558
  • Falkensee: 14612
  • Dallgow-Döberitz: 14624
  • Hoppegarten / Neuenhagen bei Berlin: 15366
  • Schöneiche bei Berlin: 15566
  • Woltersdorf bei Erkner: 15569
Unser Liefergebiet in der grafischen Darstellung:
Unsere Liefergebiete in einer Karte

Geodaten: © GeoBasis-DE / BKG 2013 (Daten verändert), Karte: © OpenStreetMap contributors (Lizenz)

 

Bestellung und Lieferung

 

Lieferung zum Wunschtag

1. Lieferung zum Wunschtag

Bestimmen Sie Ihr Lieferdatum im Warenkorb.

Lieferzeiten

2. Lieferzeiten

Mo bis So zwischen 11 und 19 Uhr, in vier frei wählbaren zweistündigen Zeitfenstern. Sie wünschen eine spezielle Lieferzeit? Hinterlassen Sie uns im Bestellprozess im dafür vorgesehenen Feld eine Nachricht - wir versuchen Ihren Wunsch zu berücksichtigen.

Heute bestellen morgen geliefert

3. Heute bestellen morgen geliefert

Bestellungen bis 18 Uhr, liefern wir Ihnen auf Wunsch am nächsten Tag.

Verpackung

4. Verpackung

Ihre Bestellung wird als Geschenk mit einer umweltschonenden Folie verpackt. Diese besteht aus regenerierter Zellulose und ist zu 100% kompostierbar.

Transport

5. Transport

Unsere Produkte werden mit einem modernen Kühlfahrzeug ausgeliefert. Somit gewährleisten wir jederzeit die Einhaltung der Kühlkette und die Lieferung einwandfreier und frischer Obstprodukte.

Lieferkosten

6. Lieferkosten

Für eine Bestellung bis 30,00 EUR betragen unsere Lieferkosten 4,95 EUR. Ab einem Warenwert von 30,00 EUR liefern wir kostenfrei.

Veranstaltungstermine - keine Auslieferung

An folgenden Tagen sind wir auf Veranstaltungen vertreten, eine Auslieferung ist daher nicht möglich:

25.12. und 26.12.2017

01.01.2018

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung eines Fruchtarrangements nicht zu Hause bin?

Sollten wir Sie bei der Auslieferung nicht antreffen, versuchen wir die Ware bei Ihrem Nachbarn abzugeben. Dabei geben wir Ihrem Nachbarn nützliche Tipps, wie Ihr Arrangement frisch gehalten werden kann. Für die Einhaltung der Kühlkette können wir ab diesem Zeitpunkt jedoch nicht mehr garantieren.

Kann kein Nachbar Ihre Bestellung annehmen, versuchen wir Sie mittels der hinterlegten Telefonnummer zu erreichen um eine Lösung zu besprechen. Sollten wir Sie nicht erreichen, müssen wir das Arrangement wegen des erfolglosen Zustellversuchs wieder mitnehmen. Da es sich bei der Ware um Frischeprodukte handelt ist ein erneuter Zustellversuch am Folgetag leider nicht möglich. In diesem Fall müssen wir Ihr Fruchtbouquet entsorgen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Knapp verpasst? Rufen Sie uns unter der Mobilnummer 0176 55545008 an. Wir werden unser Bestes geben, Ihnen Ihre Bestellung doch noch zukommen zu lassen.